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EngiNe S.p.A.

Sistemista Linux

CHI SIAMO

Zenita Group è una realtà industriale che nasce dall’incontro di eccellenze imprenditoriali italiane leader nel loro campo - Zenita Group S.p.A., Recrytera, SIO, Sind, Engine e Page Europa – accomunate da una forte specializzazione e da una visione condivisa. All’interno di questo contesto, Zenita Group S.p.A. contribuisce in modo determinante alla definizione delle direttrici strategiche e allo sviluppo di soluzioni innovative, con l’obiettivo di costruire un futuro sempre più connesso, sicuro e intelligente, in Italia e a livello internazionale.

ENGINE: sviluppiamo sistemi avanzati di monitoraggio del traffico e controllo delle infrazioni, rendendo le città più sicure, sostenibili ed efficienti. Supportiamo le amministrazioni pubbliche nell’ottimizzazione della mobilità urbana attraverso tecnologie innovative.

Position Summary – chi cerchiamo:

Stiamo ricercando un/una Tecnico IT e Supporto Clienti per la nostra sede di Rapolano Terme (SI): una figura tecnica curiosa, affidabile e orientata alla qualità del servizio, capace di supportare i clienti su tematiche IT e di contribuire, insieme al team, all'evoluzione di soluzioni moderne e sicure.

La posizione è inserita all’interno di una struttura tecnica dedicata ai Sistemi e al Supporto Clienti e contribuisce a garantire la gestione e la continuità operativa delle infrastrutture Linux e il supporto tecnico ai clienti, operando in coerenza con i processi e gli standard aziendali.

Get in Touch
Cosa farai:

  • Installazione, configurazione e amministrazione di sistemi Linux in ambienti server e infrastrutturali.
  • Gestione, manutenzione e ottimizzazione di infrastrutture IT, servizi di rete e ambienti server.
  • Installazione e configurazione di applicativi, servizi server e componenti a supporto delle soluzioni aziendali.
  • Monitoraggio proattivo delle infrastrutture, analisi delle anomalie e intervento tempestivo sulle criticità.
  • Diagnosi e risoluzione di problematiche su sistemi remoti, con attenzione alla continuità operativa del cliente.
  • Assistenza tecnica ai clienti, prevalentemente da remoto e, quando necessario, presso la sede del cliente.
  • Configurazione e gestione di reti LAN/WAN, VPN, servizi di connettività e apparati di rete, con conoscenza di routing, forwarding, segmentazione e principali topologie di rete.
  • Collaborazione con il team di sviluppo e con gli altri reparti tecnici per il rilascio e il miglioramento delle soluzioni.
  • Redazione e aggiornamento di documentazione tecnica, procedure operative e linee guida interne.

    • Sei la persona giusta se hai:
    Formazione:
  • Diploma o laurea in ambito informatico o formazione tecnica equivalente.
  • Esperienza pregressa nel ruolo o in contesti simili: almeno 2 anni
    •
    Competenze tecniche e professionali:
  • Buona conoscenza dei sistemi operativi Linux e delle principali attività di amministrazione.
  • Conoscenza delle reti informatiche: TCP/IP, DNS, DHCP, routing e switching.
  • Familiarità con i principali protocolli di rete, VPN e servizi di connettività.
  • Conoscenza di firewall, apparati di rete e principi base di sicurezza infrastrutturale.
  • Conoscenza dei servizi Web e delle principali tecnologie server.
  • Conoscenza di base di virtualizzazione e containerizzazione.
  • Capacità di analizzare log di sistema, individuare cause di malfunzionamento e proporre soluzioni efficaci.
    • Costituiscono titolo preferenziale:
  • Esperienza con Docker o altre tecnologie di virtualizzazione e containerizzazione.
  • Esperienza con database relazionali e attività di gestione o troubleshooting.
  • Esperienza in ambienti Microsoft 365 e Active Directory/Entra ID.
  • Certificazioni Linux, networking o percorsi formativi tecnici equivalenti.
  • Conoscenze in ambito cybersecurity e buone pratiche di protezione dei sistemi.
    • Human Skills:
  • Ottime capacità di problem solving e approccio analitico alla diagnosi dei problemi.
  • Metodo, precisione e attenzione ai dettagli nella gestione delle attività tecniche.
  • Predisposizione al lavoro in team e alla collaborazione con figure tecniche e non tecniche.
  • Buone capacità relazionali e comunicative nella gestione del supporto clienti.
  • Orientamento al cliente, alla continuità del servizio e alla qualità delle soluzioni erogate.
  • Capacità di organizzare autonomamente il proprio lavoro e gestire le priorità.
  • Affidabilità, senso di responsabilità e attenzione alla sicurezza operativa.
  • Curiosità, desiderio di apprendere e interesse verso nuove tecnologie e strumenti.
    • Altri requisiti:
  • Disponibilità a brevi trasferte sul territorio nazionale.
  • Buona conoscenza della lingua inglese tecnica, utile per documentazione e troubleshooting.
    • Perché entrare a far parte del nostro team:
  • CCNL Confapi Metalmeccanico PMI
  • Servizio mensa incluso
  • Ambiente di lavoro stimolante e collaborativo Valorizzazione delle capacità professionali
  • Percorso di crescita e sviluppo
  • Formazione continua
  • Welfare CCNL
    • Pacchetto retributivo e inquadramento
    La posizione è classificata nella famiglia Technical Assistance al Livello S1 – S2.

    Range retributivo indicativo: € 23.000 – € 30.000 RAL

    La collocazione all'interno della banda dipende dal grado di seniority del candidato rispetto al Livello di Ruolo
    Processo di selezione
    Il processo di selezione prevede generalmente:
  • Colloquio con il Recruiter
  • Colloquio con la Funzione HR
  • Colloquio con il Manager Diretto

    A seconda del ruolo e del Livello di Ruolo, possono essere previsti ulteriori momenti di confronto con Peer, HR Manager e/o Direttore di funzione e questionari di valutazione.
    • Criteri di valutazione
    Valuteremo ogni candidatura in modo trasparente e strutturato, dando particolare attenzione a:
  • Esperienza concreta e rilevanza rispetto al ruolo
  • Competenze tecniche e livello di specializzazione (incluse certificazioni)
  • Capacità di gestire attività con autonomia e complessità crescente
  • Competenze trasversali
    • Cerchiamo #Zeniters:
    Non cerchiamo un "curriculum perfetto", ma qualcuno che abbia le caratteristiche per diventare un* #Zeniter!

    Sei la persona giusta se:
  • Non hai paura di sbagliare: l’errore ci insegna a crescere.
  • Non smetti mai di crescere: affronti il futuro con curiosità e impegno.
  • Sei presente per le persone con cui lavori: ascolti con attenzione, supporti chi ti è accanto e rispetti colleghe/i, clienti e stakeholder.
  • Nel “NOI” trovi la tua forza: insieme, ognuno con la propria unicità.
  • Ami metterci del tuo: nel cambiamento, con iniziativa, creatività e flessibilità.
  • Sai prenderti cura di ciò che fai: ogni giorno, con affidabilità e attenzione alla sicurezza e alla sostenibilità.

    Se ti senti pront* a diventare un* Zeniter, unisciti a noi!

    EngiNe S.p.A. / Zenita Group garantisce pari opportunità di accesso al lavoro e conduce i propri processi di selezione nel rispetto della normativa vigente e dei principi di equità, trasparenza e non discriminazione, in linea con la Pay Transparency and Equal Pay Policy del Gruppo.

    • Candidati per questa posizione